Política de Privacidad

1. Introducción

En Tesora, nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de gestión patrimonial inteligente.

2. Información que Recopilamos

Para brindarle nuestros servicios, recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información:

  • Información de Identidad: Nombre y dirección de correo electrónico proporcionados durante el registro.
  • Datos Financieros: A través de nuestros proveedores seguros (TrueLayer y SnapTrade), accedemos a saldos de cuentas, historial de transacciones y portafolios de inversión. No almacenamos sus credenciales bancarias; utilizamos tokens de acceso seguros.
  • Interacciones con IA: El historial de sus conversaciones con nuestro Advisor de IA para mejorar la personalización de las recomendaciones.
  • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo y datos de navegación para seguridad y mejora del servicio.

3. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

  • Agregar y visualizar su patrimonio neto en tiempo real.
  • Proporcionar análisis financieros y recomendaciones personalizadas mediante Inteligencia Artificial (OpenAI).
  • Gestionar su cuenta y autenticación de forma segura (vía Supabase).
  • Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

4. Compartir Información con Terceros

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza para operar nuestra plataforma. Sus datos pueden ser procesados por:

  • Supabase: Para autenticación y almacenamiento seguro de base de datos.
  • TrueLayer: Para la conexión segura con sus cuentas bancarias (Open Banking).
  • SnapTrade: Para la integración con sus cuentas de inversión y brókers.
  • OpenAI: Para procesar consultas y generar análisis financieros inteligentes. Los datos compartidos se anonimizan donde es posible.

5. Seguridad de los Datos

La seguridad es nuestra prioridad absoluta. Implementamos una arquitectura de "Conocimiento Cero" (Zero-Knowledge) para sus datos sensibles:

  • Encriptación Avanzada: Todos los datos almacenados en nuestra base de datos están fuertemente cifrados.
  • Control del Usuario: Nosotros NO tenemos acceso a sus datos financieros en texto plano. La desencriptación solo es posible utilizando su clave de usuario única, la cual nosotros no almacenamos ni conocemos.
  • Seguridad en Tránsito: Todas las comunicaciones se realizan a través de canales seguros (SSL/TLS).
  • Políticas RLS: Utilizamos seguridad a nivel de fila en Supabase para garantizar el aislamiento estricto de los datos.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, portar y eliminar sus datos personales. Puede gestionar su cuenta desde la configuración o contactarnos para ejercer sus derechos conforme al RGPD y otras leyes aplicables.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos, por favor contáctenos en: privacidad@tesora.app

Última actualización: 12 de diciembre de 2025