Política de Privacidad
1. Introducción
En Tesora, nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de gestión patrimonial inteligente.
2. Información que Recopilamos
Para brindarle nuestros servicios, recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información:
- Información de Identidad: Nombre y dirección de correo electrónico proporcionados durante el registro.
- Datos Financieros: A través de nuestros proveedores seguros (TrueLayer y SnapTrade), accedemos a saldos de cuentas, historial de transacciones y portafolios de inversión. No almacenamos sus credenciales bancarias; utilizamos tokens de acceso seguros.
- Interacciones con IA: El historial de sus conversaciones con nuestro Advisor de IA para mejorar la personalización de las recomendaciones.
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo y datos de navegación para seguridad y mejora del servicio.
3. Uso de la Información
Utilizamos su información para:
- Agregar y visualizar su patrimonio neto en tiempo real.
- Proporcionar análisis financieros y recomendaciones personalizadas mediante Inteligencia Artificial (OpenAI).
- Gestionar su cuenta y autenticación de forma segura (vía Supabase).
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.
4. Compartir Información con Terceros
Trabajamos con proveedores de servicios de confianza para operar nuestra plataforma. Sus datos pueden ser procesados por:
- Supabase: Para autenticación y almacenamiento seguro de base de datos.
- TrueLayer: Para la conexión segura con sus cuentas bancarias (Open Banking).
- SnapTrade: Para la integración con sus cuentas de inversión y brókers.
- OpenAI: Para procesar consultas y generar análisis financieros inteligentes. Los datos compartidos se anonimizan donde es posible.
5. Seguridad de los Datos
La seguridad es nuestra prioridad absoluta. Implementamos una arquitectura de "Conocimiento Cero" (Zero-Knowledge) para sus datos sensibles:
- Encriptación Avanzada: Todos los datos almacenados en nuestra base de datos están fuertemente cifrados.
- Control del Usuario: Nosotros NO tenemos acceso a sus datos financieros en texto plano. La desencriptación solo es posible utilizando su clave de usuario única, la cual nosotros no almacenamos ni conocemos.
- Seguridad en Tránsito: Todas las comunicaciones se realizan a través de canales seguros (SSL/TLS).
- Políticas RLS: Utilizamos seguridad a nivel de fila en Supabase para garantizar el aislamiento estricto de los datos.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, portar y eliminar sus datos personales. Puede gestionar su cuenta desde la configuración o contactarnos para ejercer sus derechos conforme al RGPD y otras leyes aplicables.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos, por favor contáctenos en: privacidad@tesora.app
